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Repositório do ISCTE-IUL
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Breve resumo:
Info Adicional:
Autor:
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Título próprio: Conceptualização de um balanced scorecard para o Conselho Português para os Refugiados
Autoria: Antunes, N. M. M.; Ferreira, A. M. D.
Editor: AECA
Resumo: O presente trabalho tem como objectivo apresentar o processo de construção de um
Balanced Scorecard numa entidade portuguesa do terceiro sector, o Conselho Português
para os Refugiados. O processo de construção assentou nas quatro perspectivas de
desempenho mas adaptadas à entidade em causa. Foram definidos os objectivos, os
indicadores de medida e as iniciativas associadas. Uma das conclusões deste trabalho é a
de que metodologia do BSC é também aplicável às organizações do terceiro sector, desde
que adaptada às especificidades, necessidades e stakeholders destas entidades. O trabalho
resultou numa contribuição prática de grande utilidade para a entidade, visível no mapa
estratégico, no scorecard e suas implicações para o processo de gestão.
Autoria: Antunes, N. M. M.; Ferreira, A. M. D.
Editor: AECA
Resumo: O presente trabalho tem como objectivo apresentar o processo de construção de um
Balanced Scorecard numa entidade portuguesa do terceiro sector, o Conselho Português
para os Refugiados. O processo de construção assentou nas quatro perspectivas de
desempenho mas adaptadas à entidade em causa. Foram definidos os objectivos, os
indicadores de medida e as iniciativas associadas. Uma das conclusões deste trabalho é a
de que metodologia do BSC é também aplicável às organizações do terceiro sector, desde
que adaptada às especificidades, necessidades e stakeholders destas entidades. O trabalho
resultou numa contribuição prática de grande utilidade para a entidade, visível no mapa
estratégico, no scorecard e suas implicações para o processo de gestão.
Info Adicional:
Título próprio: Conceptualização de um balanced scorecard para o Conselho Português para os Refugiados Autoria: Antunes, N. M. M.; Ferreira, A. M. D. Editor: AECA Resumo: O presente trabalho tem como objectivo apresentar o processo de construção de um Balanced Scorecard numa entidade portuguesa do terceiro sector, o Conselho Português para os Refugiados. O processo de construção assentou nas quatro perspectivas de desempenho mas adaptadas à entidade em causa. Foram definidos os objectivos, os indicadores de medida e as iniciativas associadas. Uma das conclusões deste trabalho é a de que metodologia do BSC é também aplicável às organizações do terceiro sector, desde que adaptada às especificidades, necessidades e stakeholders destas entidades. O trabalho resultou numa contribuição prática de grande utilidade para a entidade, visível no mapa estratégico, no scorecard e suas implicações para o processo de gestão.
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