RSS Cientifico geral Aplicação de Social Network Analysis na caracterização de uma Rede para Comunicação de Marketing: o caso do Subreddit r/intel

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RCAAP Rss Feeder

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Breve resumo:
O Reddit é uma plataforma onde existe uma coleção de fóruns, designados de subreddits, com diferentes conteúdos e temas, onde os utilizadores partilham notícias, opiniões e outros conteúdos, sendo que também votam e comentam os mesmos. Este estudo cinge-se no subreddit ‘r/intel’, criada para abordar tudo o que seja relacionado à Intel Corporation, um fabricante de componentes de computadores. Como o subreddit em questão tem um forte potencial de fornecer informação relevante sobre os membros como consumidores, a questão de partida é qual o potencial do Reddit como ferramenta de estudo de comunidades? O objetivo será analisar a possibilidade de utilização do Reddit para o estudo de comunidades, tendo como objetivos específicos a caracterização do engagement da comunidade, o estudo do tipo de afiliação entre os membros e a identificação do nível das características estruturais do subreddit. Esta investigação utiliza como ferramentas o UCINET, o Excel e o Wordart para atingir os objetivos estabelecidos. Quanto aos dados recorreu-se ao frontpagemetrics e a um script em Python para ser possível adquirir informação. Os resultados sugerem que os tipos de interações mais frequentes são assistências e associações, o que significa que os membros procuram este subreddit para discutir e trocar informação com outros membros, ou para pedir ajuda nas suas questões sobre os produtos da Intel. Quanto ao tipo de afiliação entre os membros, concluiu-se que a network deste subreddit apresenta características das webs e das pools, e está centrada em apenas alguns membros, sendo estes os que apresentam maior influência dentro dela. Ao estudar as características estruturais é possível verificar que este subreddits é um dos que tem o maior número de membros, sendo também um dos mais antigos. Esta comunidade aceita qualquer utilizador como membro, mas todas as publicações analisadas estavam relacionadas à marca o que indica que o interesse dos utilizadores que procuram este subreddit encontra-se apenas na Intel. No fim, concluiu-se que os membros procuram interagir com a comunidade para discutir e trocar informações, procurar apoio e colocar questões relacionadas aos produtos da Intel. Quanto ao tipo de afiliação, os membros não se encontram de forma isolada dentro desta comunidade, criando relações entre si sendo que existem membros que têm mais ligações a si comparativamente a outros.​



Info Adicional:
O Reddit é uma plataforma onde existe uma coleção de fóruns, designados de subreddits, com diferentes conteúdos e temas, onde os utilizadores partilham notícias, opiniões e outros conteúdos, sendo que também votam e comentam os mesmos. Este estudo cinge-se no subreddit ‘r/intel’, criada para abordar tudo o que seja relacionado à Intel Corporation, um fabricante de componentes de computadores. Como o subreddit em questão tem um forte potencial de fornecer informação relevante sobre os membros como consumidores, a questão de partida é qual o potencial do Reddit como ferramenta de estudo de comunidades? O objetivo será analisar a possibilidade de utilização do Reddit para o estudo de comunidades, tendo como objetivos específicos a caracterização do engagement da comunidade, o estudo do tipo de afiliação entre os membros e a identificação do nível das características estruturais do subreddit. Esta investigação utiliza como ferramentas o UCINET, o Excel e o Wordart para atingir os objetivos estabelecidos. Quanto aos dados recorreu-se ao frontpagemetrics e a um script em Python para ser possível adquirir informação. Os resultados sugerem que os tipos de interações mais frequentes são assistências e associações, o que significa que os membros procuram este subreddit para discutir e trocar informação com outros membros, ou para pedir ajuda nas suas questões sobre os produtos da Intel. Quanto ao tipo de afiliação entre os membros, concluiu-se que a network deste subreddit apresenta características das webs e das pools, e está centrada em apenas alguns membros, sendo estes os que apresentam maior influência dentro dela. Ao estudar as características estruturais é possível verificar que este subreddits é um dos que tem o maior número de membros, sendo também um dos mais antigos. Esta comunidade aceita qualquer utilizador como membro, mas todas as publicações analisadas estavam relacionadas à marca o que indica que o interesse dos utilizadores que procuram este subreddit encontra-se apenas na Intel. No fim, concluiu-se que os membros procuram interagir com a comunidade para discutir e trocar informações, procurar apoio e colocar questões relacionadas aos produtos da Intel. Quanto ao tipo de afiliação, os membros não se encontram de forma isolada dentro desta comunidade, criando relações entre si sendo que existem membros que têm mais ligações a si comparativamente a outros.



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