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A satisfação com o trabalho é um dos temas mais estudados no âmbito da Psicologia das Organizações. A nível individual ela tem um impacto importante bem-estar geral dos indivíduos e também na sua saúde física e mental. A nível organizacional a satisfação laboral influência a produtividade e consequentemente a performance das organizações. Estando, fortemente relacionado com indicadores como taxas de absentismo ou turnover. Neste sentido, embora muito estudado, este é um tema muito relevante e que necessita de constante atualização. Assim, o presente estudo tem como objetivo estudar quais a característica do trabalho mais tem impacto na satisfação dos trabalhadores de uma empresa angolana. Em termos teóricos a presente pesquisa assenta Modelo de Caracterização do Trabalho proposto por Halkman e Oldham (1976, 1980). Para aferir a avaliação dos trabalhadores sobre 5 dimensões do trabalho previstas no modelo recorreu-se ao Job Diagnostic Survey proposto também pelo mesmo autores Halkman e Oldham (1974). A satisfação no trabalho foi medida através da Escala de Satisfação no Trabalho desenvolvida por Warr, Cook e Wall (1979). O inquérito on-line contou com a participante de 55 trabalhadores o que corresponde a 92% dos trabalhadores de uma empresa de compra e comercialização de produtos agroalimentares. Os resultados indicam que tanto o feedback como a autonomia percebida pelos funcionários têm impacto positivo na sua satisfação com o trabalho. O mesmo não se verifica com a importância nem com nenhuma das dimensões que a compõem (variedade, identidade e significado). Estes resultados poderão ser justificados pela natureza das atividades da organização.
Info Adicional:
A satisfação com o trabalho é um dos temas mais estudados no âmbito da Psicologia das Organizações. A nível individual ela tem um impacto importante bem-estar geral dos indivíduos e também na sua saúde física e mental. A nível organizacional a satisfação laboral influência a produtividade e consequentemente a performance das organizações. Estando, fortemente relacionado com indicadores como taxas de absentismo ou turnover. Neste sentido, embora muito estudado, este é um tema muito relevante e que necessita de constante atualização. Assim, o presente estudo tem como objetivo estudar quais a característica do trabalho mais tem impacto na satisfação dos trabalhadores de uma empresa angolana. Em termos teóricos a presente pesquisa assenta Modelo de Caracterização do Trabalho proposto por Halkman e Oldham (1976, 1980). Para aferir a avaliação dos trabalhadores sobre 5 dimensões do trabalho previstas no modelo recorreu-se ao Job Diagnostic Survey proposto também pelo mesmo autores Halkman e Oldham (1974). A satisfação no trabalho foi medida através da Escala de Satisfação no Trabalho desenvolvida por Warr, Cook e Wall (1979). O inquérito on-line contou com a participante de 55 trabalhadores o que corresponde a 92% dos trabalhadores de uma empresa de compra e comercialização de produtos agroalimentares. Os resultados indicam que tanto o feedback como a autonomia percebida pelos funcionários têm impacto positivo na sua satisfação com o trabalho. O mesmo não se verifica com a importância nem com nenhuma das dimensões que a compõem (variedade, identidade e significado). Estes resultados poderão ser justificados pela natureza das atividades da organização.
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